Garantie und Rücknahme

Alle Rücksendungen müssen vorher per RMA Formular ausgefüllt werden. 

Der Artikel muss komplett und intakt in seiner Originalverpackung (wie Sie haben es erhalten) zurückgeschickt werden (Name des Absenders im BUCHSTABEN). Falls der Artikel oder/und die Originalverpackung beschädigt ist/sind, kann Ihr Kauf nicht zurückerstattet werden. Sie können ebenfalls das Ersetzen des Artikels verlangen (im Falle eines Falschkaufes). Im Falle des Ersetzens wird die erneute Versendung auf Kosten des Kunden für eine Fixgebühr von 6,90 € erfolgen. Nach Eingang der Retoure wird Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet (innerhalb 7 Werktagen). Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen ab Rücksendung des Artikels. Ursprüngliche Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht zurückerstattet.

Vergessen Sie nicht den Formular ausdrucken und eine Kopie davon in die Verpackung reinzulegen, anders ist es sehr schwer das Paket zuzuordnen. Bitte beachten Sie folgende Hinweise: Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Bitte haben Sie Geduld, wir bearbeiten die Pakete so schnell wie wir können. Bitte vermeiden Sie doppelt Eintragungen.

RMA Formular: http://bit.ly/Wlqc32

Ware bruchsicher verpacken und mit dem Retourenformular an folgende Adresse senden:

SCREENSALE (RMA)
Rodenbergstraße 29
10439 Berlin

Die vollständigen Garantie- und Gewährleistungsansprüche gemäß dem geltenden EU-Recht gelten innerhalb von 2 Jahren ab dem Rechnungsdatum. Die Garantie umfasst Herstellerfehler, keine materiellen Schäden. Tote Pixel Politik – gemäß ISO 13406-2 Normen Class II. Mehr lesen: http://de.wikipedia.org/wiki/ISO_13406-2